Vantaggi della soluzione

RACCOLTA ORDINI: E’ possibile fornire al venditore informazioni finalizzate all’ordine oltre ad una serie di informazioni di natura gestionale (anagrafiche, listini, promozioni, sconti). Inoltre possiamo fornire informazioni legate all’attività amministrativa (ordini in corso, informazioni contabili).

Principali funzionalità che è possibile coprire in una soluzione software di questo tipo

• Strumento di comunicazione tra sede ed agente, il contatto con l’agente può essere gestito in maniera mobile via sms o e-mail.
• Supporto per l’attività di vendita, fornisce gli strumenti necessari per le attività gestionali ed amministrative. Supporto per interventi sul cliente, aumenta il contatto con il cliente il conseguente aumento di qualità e dell’attività amministrativa pre e post vendita.
• Supporto online o via replicazione dei dati, disponibilità di tutte le informazioni relative agli ordini, campagne promozionali, caratteristiche del cliente, anagrafiche, condizioni di vendita, gestione delle consegne.
• Razionalizzazione delle informazioni, tutte le operazioni possono essere svolte con passaggi unici in una sola volta. La fatturazione può essere attivata dal ciclo dell’ordine in arrivo sul sistema centrale.

VANTAGGI ORGANIZZATIVI:

• Sistema più efficiente, le informazioni aggiornate rendono il processo più accurato riducendo la possibilità di informazione errata.
• Il Numero di visite cliente può aumentare, con lo stesso numero di persone è possibile gestire un numero più elevato di visite e potenzialmente un numero maggiore di ordini con l’eventuale aumento del fatturato.
• Benefici per gli agenti, hanno a disposizione tutte le informazioni necessarie alle visite, l’ufficio in ogni istante  è nota l’entità degli ordini per la gestione della disponibilità e delle scorte di magazzino
• Il cliente è aggiornato costantemente sulla disponibilità e le consegne sono più rapide.

VANTAGGI PER L’IMPRESA: Ottimizzazione degli ordini, miglioramento delle visite, eliminazione di perdite di fatturato dovute ad errori, eliminazione della duplicazione delle attività amministrative, maggiori ricavi, produttività del lavoro, qualità dei processi, tempo di evasione degli ordini.