WEBOrders

I progetti di business elettronico che vogliano essere qualcosa di più di una semplice sperimentazione delle tecnologie più recenti, devono essere in grado di integrarsi con gli ambienti IT presenti in azienda.

I sistemi informativi tradizionali rappresentano l'azienda come è oggi, con i suoi dati e le sue informazioni, le procedure ed i processi esistenti. La sfida è portare fuori dell'azienda questi dati integrandoli con il mondo Internet, sicuramente con i livelli di sicurezza adeguati, ma portarli fuori a contatto di chi li deve utilizzare (clienti / fornitori / rete di vendita) per fornire a loro nuovi servizi, in tempi più brevi con un livello di personalizzazione molto più elevato.

Ovviamente i dati non bastano, si devono portare su Internet anche le applicazioni e la propria business logic. Questo vuol dire: nuovi processi di business che vedono e vedranno sempre più i propri clienti integrati con il cuore dell'azienda, e nuovi processi di marketing, di vendita e di supporto.

Web.Orders online è progettata per una struttura aziendale generale, che può essere articolata sul territorio nazionale o anche estero, con tale soluzione l'azienda acquisisce alcuni vantaggi competitivi, quali:

• maggiore efficienza e rigore nelle attività di relazione tra le sedi/filiali/clienti/agenti;
• migliore servizio e supporto alle filiali - ai clienti - agli agenti;
• comunicazioni istantanee con le filiali - i clienti - gli agenti;
• omogeneità delle applicazioni ed uso di una interfaccia standard;
• integrazione della soluzione nei sistemi informativi.